¿Publicaste y te arrepentiste o quieres ajustar algo? ¡Te ayudamos! Pero es importante entender cómo funcionan las reglas de la plataforma para garantizar la mejor experiencia tanto para ti como para tus suscriptores 💜
🔁 Antes que nada: ¿es posible editar una publicación?
🛑 Las imágenes y videos no pueden ser editados después de la publicación.
Si quieres cambiar el medio, será necesario eliminar la publicación y publicarla nuevamente (siguiendo las reglas a continuación).
📌 Para publicaciones sin valor adicional (gratuitas):
¡Fácil de ajustar o eliminar! Puedes borrar estas publicaciones directamente en tu área de creadora.
Accede a tu feed;
Haz clic en los tres puntos de la publicación;
Selecciona “Eliminar”;
¡Listo! Ahora solo tienes que rehacer la publicación como desees.
💸 Para publicaciones con valor adicional (contenido de pago):
Este tipo de contenido sigue una política especial para proteger a los compradores:
✅ Si nadie ha comprado aún: la publicación puede ser eliminada, y puedes volver a publicar con las modificaciones deseadas.
❌ Si alguien ya compró: la publicación no puede ser eliminada, ni siquiera por nuestro equipo de atención.
En este caso, la alternativa es archivar la publicación, lo que impide que nuevos usuarios la vean o compren.
👥 Quienes ya compraron seguirán teniendo acceso al contenido por 60 días, según nuestra política de entrega.
🔒 Esta regla existe para garantizar que todo contenido de pago permanezca accesible por un tiempo determinado a los compradores, respetando el compromiso asumido en el momento de la venta.
💬 Si necesitas ayuda para archivar una publicación o tienes dudas, contáctanos en el icono de atención en la esquina inferior de la pantalla. ¡Siempre estamos aquí para ti! 💜