Términos de uso de Privacy – Centro de Ayuda

GLOSARIO – PRIVACIDAD DE LA PLATAFORMA

En estos Términos, los siguientes términos y expresiones significan:

Suscriptor : Un Usuario que sigue a un Creador y visualiza el contenido del Creador mediante pago;

Agencia/Agente: Agencia de talentos, enfocada en la monetización y comercialización de contenidos exclusivos, mediante la gestión de contenidos de sus agenciados;

IA: Inteligencia artificial;

Comisión a Tercero – Coautoría : El Creador es responsable de dividir/distribuir los ingresos obtenidos por el contenido en coautoría, o que serán recibidos en el contacto indicado dentro de la plataforma;

Comisión : Valor cobrado por la plataforma, debido al uso de su tecnología para la intermediación entre el Creador y el Suscriptor, siendo este calculado como un porcentaje de los ingresos obtenidos por el Creador, pagados por los Suscriptores para visualizar el Contenido del Usuario Creador o para usar la Interacción;

Cuenta de Usuario : Una sección de la plataforma que solo puede ser accedida por PRIVACY o por el Usuario que la posee, entre otras cosas, las Opciones del Proveedor de Pago y Pago;

Contenido del Usuario : Toda y cualquier foto, vídeo y otro material cargado en la plataforma por un Creador;

Creador : Un Usuario que carga Contenido en la plataforma para ser visualizado por otros Usuarios;

Reembolso : Una demanda de un proveedor de tarjeta de crédito para que PRIVACY compense la pérdida sufrida por el proveedor de tarjeta de crédito porque el Usuario impugnó, sin justificación, una compra por la que pagó con su tarjeta de crédito;

Proveedor de Pago : Cualquier tercero aprobado por PRIVACY que permita que un Usuario efectúe pagos o que un Creador reciba;

Interacción: Cualquier funcionalidad ofrecida por un Creador como parte del Contenido del Usuario, alojada por Privacy, que permite que un Suscriptor interactúe con (en lugar de solo visualizar) el Contenido del Usuario y/o el Creador;

IR : Impuesto sobre la Renta;

IRPF : Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas;

Opciones de Pago : La instrucción dada por cada Creador a un Proveedor de Pagos sobre cómo la Comisión será detallada por el Proveedor de Pago al Creador;

ORANGE SEA CORP., persona jurídica de derecho privado, número de registro 2121942 ante las autoridades de las Islas Vírgenes Británicas, con sede en 80 main street, Po BOX 3200, Road Town, Tortola VG1110, Islas Vírgenes Británicas. ORANGE SEA CORP es propietaria de la plataforma "Privacy", poseyendo todos los derechos sobre esta;

Pago por recomendación : Los pagos realizados por PRIVACY a los Usuarios que indican nuevos Creadores. El valor es del 5% sobre toda la facturación realizada por el Creador indicado. Este pago se realizará durante 6 meses;

Plataforma : Definida como www.privacy.com.br;

Privacy : Red social que permite a los Usuarios proporcionar y visualizar el Contenido del Usuario y, cuando corresponda, utilizar la Interacción;

Ingresos del Creador : El valor pagado por un Suscriptor al Creador a través de la plataforma PRIVACY para visualizar el Contenido del Usuario o usar la Interacción;

Reembolsar : La devolución de dinero a un Suscriptor tras una solicitud de buena fe, generalmente emitida antes de un reembolso;

Relación : La relación entre un Suscriptor y un Creador;

Tarifa de validación : Son los valores eventualmente, Creador, debidos a Privacy por, referente a la validación, actualización, cambios en su cuenta, así como en relación a las validaciones realizadas por el equipo de la plataforma Privacy en relación con las cuentas de los suscriptores del Creador;

Usuario : Cualquier Usuario de la plataforma, sea Creador o Suscriptor;

1. Sobre

Privacy es una plataforma móvil (sitio y/o aplicación) de redes sociales que permite a los Usuarios Creadores crear un perfil, subir fotos y videos en su perfil, establecer un precio de suscripción mensual a ser pagado por otros Usuarios Suscriptores que deseen visualizar el contenido disponible, todo a través de la plataforma tecnológica en cuestión.
Privacy es operada por la sociedad empresarial ORANGE SEA CORP.
Estos Términos rigen el uso de la plataforma, incluyendo cualquier contenido, funcionalidad y servicios ofrecidos en la plataforma o a través de ella. Al registrarse y usar Privacy, el Usuario acepta y acuerda cumplir con estos Términos. Si el Usuario no está de acuerdo con los Términos de Servicio, no podrá acceder ni utilizar la plataforma ni ninguna otra operación vinculada a Privacy.
Cualquier información proporcionada en la plataforma, incluyendo respuestas a "preguntas frecuentes", no vincula legalmente a PRIVACY, siendo solo informativa y no formando parte de los Términos.
La plataforma se ofrece y está disponible EXCLUSIVAMENTE para usuarios de 18 (dieciocho) años o más y/o mayores de edad para fines civiles y penales. Al usar la plataforma, el Usuario declara y garantiza que tiene 18 años o más y/o que es mayor de edad para formar un contrato vinculante con PRIVACY.
PRIVACY se reserva el derecho de hacer cambios en estos Términos en cualquier momento y de manera exclusiva. Todos los cambios se efectúan inmediatamente a partir del momento en que se publican y se aplican a todo acceso y uso posterior de la plataforma, generando efectos inmediatos para todos los usuarios. Al continuar usando Privacy, el Usuario acepta los Términos, según sean modificados o como aparecen actualmente. Se recomienda revisar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio, ya que se aplicarán inmediatamente tras su modificación.
Al usar Privacy, el Usuario acepta recibir comunicaciones de PRIVACY por medios electrónicos, incluyendo correos electrónicos y mensajes publicados en su cuenta Privacy, con más detalles en la Política de Privacidad (disponible aquí: Privacidad). El Usuario acepta que todas las comunicaciones enviadas electrónicamente por PRIVACY cumplen cualquier requisito legal de que tales comunicaciones sean por escrito. Si el Usuario desea cancelar su consentimiento para recibir comunicaciones de PRIVACY, debe enviar un correo electrónico a soporte@privacy.com.br notificando la retirada de su autorización.
PRIVACY no posee el Contenido que el Usuario proporciona en la plataforma, además, las visualizaciones expresadas por los Usuarios dentro de PRIVACY no son ni representan las visualizaciones de PRIVACY, es decir, no son accesos de la plataforma al contenido proporcionado por el creador, sino solo los accesos de los Usuarios suscriptores.
Todas las relaciones, transacciones e interacciones relacionadas con el contenido del usuario en Privacy son entre usuarios, excepto cuando PRIVACY actúa como agente de un Creador para recibir pago de un Suscriptor para el Creador. En ningún momento PRIVACY formará parte ni será responsable de ninguna transacción o interacción entre los usuarios.
Cuando un Suscriptor realiza un pago para acceder al contenido proporcionado por un Creador en la plataforma PRIVACY, el pago efectuado es recibido por PRIVACY en nombre del Creador. Realizada la transacción a través de la plataforma, el Creador no tendrá derecho a reclamar falta de pago contra el Suscriptor, y estará obligado a permitir que este acceda al contenido proporcionado o use la interacción. La sección 5 describe con más detalle el proceso de pago.
PRIVACY se reserva el derecho de en cualquier momento y sin previo aviso:
1. 1. Modificar, suspender o finalizar Privacy o cualquier parte de ella;
  2. Restringir, limitar, suspender o finalizar su acceso a Privacy o cualquier parte de ella;
  3. Eliminar cualquier contenido publicado en Privacy como Creador, si a juicio de PRIVACY, este no cumple con estos términos o con la legislación nacional;
  4. Monitorear el uso de Privacy (incluyendo cualquier contenido o mensaje que el Usuario publique o transmita en Privacy) para verificar el cumplimiento con estos Términos y/o cualquier ley aplicable;
  5. Investigar cualquier uso sospechoso o alegación de uso indebido o ilegal de Privacy y cooperar con las agencias policiales en la investigación;
  6. Divulgar información sobre el uso de Privacy en conexión con investigaciones policiales de cualquier actividad ilegal sospechada o supuesta, o en respuesta a una orden judicial legal;
  7. Cambiar los proveedores de pago. Si PRIVACY lo hace, hará todos los esfuerzos posibles para verificar la buena fe y competencia del nuevo Proveedor de Pagos y notificar al Usuario. Los detalles aplicables serán enviados al contacto del Usuario.
  8. Periódicamente, PRIVACY puede restringir el acceso de los Usuarios a algunas partes de la plataforma, o a toda la plataforma.
Si el usuario no acepta y no está de acuerdo con todas estas condiciones, no podrá acceder ni usar la plataforma. La Política de Privacidad describe con más detalle cómo PRIVACY utiliza terceros para verificar su elegibilidad.

2. ¿Cómo funciona?

Privacy es una plataforma de redes sociales que permite crear un perfil de usuario, que a su vez permite:
1. 1. Subir Contenido del Usuario para ser visualizado por otros Usuarios y, tras pago, tener una Interacción para ser usada por otros Suscriptores; y/o
  2. Suscribirse para visualizar el contenido de un Usuario, pudiendo tener acceso a la Interacción.

3. Registro de cuenta

Para convertirse en Usuario, es necesario registrarse y crear una Cuenta de Usuario en la plataforma Privacy. Para ello, deberá proporcionar una dirección de correo electrónico válida, un nombre de usuario y una contraseña o una cuenta válida de Twitter. Es condición de uso de la plataforma que toda la información proporcionada sea correcta, actualizada y completa.
1. 1. Privacy permite que los Usuarios conecten una cuenta de Twitter y publiquen cualquier publicación de Privacy en Twitter. Al usar esta función, el Usuario debe cumplir y respetar totalmente los términos de servicio de Twitter, que pueden leerse íntegramente en este enlace: “https://twitter.com/tos"
Actualmente, la plataforma solo soporta registros de usuarios físicos. Si el Usuario desea registrarse como persona jurídica, debe contactar con nuestro equipo de atención al cliente en soporte@privacy.com.br solicitando apertura de cuenta mediante CNPJ. Es necesario que la persona jurídica esté activa, sea titular de cuenta bancaria y envíe el Comprobante de Inscripción y Situación Catastral y el acto constitutivo.
Solo se abrirán cuentas a nombre de persona jurídica en 2 (dos) casos: (i) si el solicitante es persona física con control mayoritario de la persona jurídica; y (ii) si el solicitante está agenciado por Agencia/Agente.
Solo se aceptará 1 (una) cuenta a nombre de persona jurídica por persona física (CPF), no siendo posible que una misma persona tenga dos o más cuentas de persona jurídica para cada CNPJ al que esté vinculada.

1. En caso de Agencia/Agente y Agenciado, la cuenta del Creador puede ser constituida o modificada, teniendo como titular a la persona jurídica de la Agencia/Agente, siempre que los siguientes documentos sean validados por Privacy, los cuales son: (i) Contrato de Prestación de Servicios de Agencia; (ii) Poder con facultades específicas de representación ante la plataforma Privacy, otorgados por el Creador a favor de la Agencia/Agente; (iii) Término de Cesión y autorización de Uso de Imagen y voz teniendo al Creador como Cedente y a la Agencia/Agente como Cesionaria; y (iv) Contrato social de la agencia debidamente actualizado y registrado ante el órgano público competente

1.1 Los documentos citados deberán ser enviados a Privacy firmados, con reconocimiento notarial, o de forma digital mediante certificado digital vinculado al ICP-Brasil.

1.2 La solicitud deberá enviarse al correo juridico@privacy.com, con los documentos citados adjuntos.

2. Privacy no forma parte de la relación entre el Creador Agenciado y la Agencia/Agente y no posee ninguna responsabilidad derivada de ella.

Usted acepta que toda la información proporcionada como Usuario o no, incluyendo, entre otras, la información proporcionada mediante el uso de cualquier función interactiva en la plataforma, está regida por la Política de Privacidad de PRIVACY en https://www.privacy.com.br/privacidad y procede según cómo y por qué PRIVACY procesa sus datos personales, según lo previsto en dicha Política.
Si desea visualizar el Contenido de un Usuario, deberá proporcionar detalles de una tarjeta de pago a un Proveedor de Pagos. La información de su tarjeta de pago es almacenada por el Proveedor de Pagos.
Si decide ingresar dos o más tarjetas de pago en su Cuenta de Usuario, si el pago con la primera tarjeta es rechazado porque la tarjeta ya no es válida, las otras tarjetas serán activadas automáticamente para cobrar el pago completo.
Si el Creador desea recibir el pago de Comisiones, deberá incluir las opciones de pago en su Cuenta de Usuario y subir un formulario válido de identificación. También puede ser necesario enviar información legal adicional. La información exacta dependerá de su país de residencia.
Los valores adeudados al Creador de Contenido serán pagados por uno de nuestros Proveedores de Pago según sus opciones de pago. PRIVACY no almacena ningún dato proporcionado al registrar sus opciones de pago en el Proveedor de Pagos. La sección 5 describe los mejores procesos de pago.
Al registrarse en Privacy, el Usuario confirma que:
1. Toda la información de registro y perfil de la Cuenta de Usuario es verdadera, precisa y que cualquier Contenido del Usuario proporcionado es exclusivamente suyo y no viola derechos de propiedad intelectual ni otros derechos de terceros;
2. Si ya tenía una Cuenta de Usuario en Privacy, su antigua Cuenta no fue cerrada o suspendida por PRIVACY por violación de los Términos de Servicio;
3. En caso de registro para uso personal, está prohibida la venta, alquiler o transferencia de su Cuenta de Usuario a terceros;
4. En caso de Suscriptor, la cuenta proporcionada es personal, intransferible y de uso exclusivo. Está expresamente prohibida la cesión, préstamo, compartición o cualquier otra forma de transferencia de acceso a terceros, sea gratuita o onerosa, siendo el Suscriptor el único responsable del uso de la cuenta, debiendo mantener confidenciales sus datos de acceso, como login y contraseña.
5. PRIVACY se reserva el derecho de, en cualquier momento, verificar la información proporcionada y su conformidad con los Términos. Si no puede verificarlo, se reserva el derecho de suspender la cuenta.
6. Está prohibido el uso de aceleración de pagos de terceros para pagos por suscripciones o cualquier otro servicio vía Privacy.
El Usuario es totalmente responsable por todas las actividades que ocurran en su contacto y por mantener sus datos de inicio de sesión provisionales y seguros. Al aceptar estos términos, el usuario acuerda no divulgar estos detalles a ninguna otra persona o entidad, y debe notificar inmediatamente a PRIVACY en “soporte@privacy.com.br” si cree que alguien ha usado o está usando su cuenta sin permiso o si su cuenta ha sido objeto de cualquier otra violación de seguridad.
Al aceptar este término, el Usuario se compromete a cerrar sesión al final de cada sesión. Debe tener especial cuidado al acceder a su cuenta desde un ordenador público o compartido para que otras personas no puedan acceder, mostrar o guardar su contraseña u otra información personal, así como el contenido disponible en la plataforma.
Cada Creador es propietario de su propia cuenta y debe tener acceso constante a ella. El Creador Agenciado y la Agencia/Agente serán solidariamente responsables por cualquier daño causado a Privacy o a terceros, debiendo garantizar que todo el Contenido publicado y el uso de la Cuenta cumplan con los Términos de Servicio.
PRIVACY se reserva el derecho de desactivar cualquier nombre de usuario, contraseña u otro identificador elegido por el Usuario o proporcionado por PRIVACY, en cualquier momento y exclusivamente, por cualquier motivo o sin motivo, incluso si, a juicio de PRIVACY, hubo una violación de alguna disposición de los Términos.
El Creador, o quien utilice la plataforma PRIVACY, está sujeto al pago de tarifa de validación de cuenta, descrita en el glosario, para actualizar sus datos de registro, así como la validación de los datos de sus Suscriptores, siendo responsabilidad del equipo tecnológico de la plataforma dicha actualización y/o mediante solicitud del Creador, garantizando la seguridad y actualidad de la información involucrada.
El valor de la validación del impuesto podrá variar de R$ 0,25 a R$ 2,00 por transacción realizada por el Creador con su Suscriptor, sin superar dicho monto, según lo delimitado en este punto.
El primer retiro de una cuenta recién constituida en la plataforma, referente a valores transaccionados por PIX y/o tarjeta de crédito, estará sujeto a validación y análisis previo por parte de PRIVACY, conforme al punto 5.17 de estos Términos.

4. Suscripciones y Compras

Para visualizar el Contenido del Usuario o utilizar la Interacción en Privacy, el Usuario debe primero añadir una tarjeta de pago a su cuenta y hacer clic en el botón 'Suscribirse' en el perfil del Creador elegido. Los detalles de su tarjeta de pago serán transmitidos a un Proveedor de Pagos, que recibirá el pago en la cuenta de PRIVACY.
Al suscribirse al perfil(es) del Creador(es) elegido(s) y al aceptar estos Términos de Uso, el Suscriptor está consciente y acepta que la suscripción será renovada automáticamente por el mismo período inicialmente suscrito.

2.1. El Suscriptor puede cancelar los pagos mensuales en cualquier momento, desactivando la opción “Renovación Automática” ubicada en el perfil de contenido del Usuario del Creador elegido o contactando a PRIVACY en “soporte@privacy.com.br”.

2.2. El Suscriptor acepta y autoriza, al aceptar estos Términos de Uso, que la renovación automática se realizará con base en el valor vigente del perfil suscrito, independientemente de ser mayor o menor al inicialmente contratado.

La suscripción contratada por el Suscriptor no garantiza acceso irrestricto a todos los contenidos proporcionados por el Creador. El acceso a ciertos contenidos y/o funcionalidades podrá ofrecerse exclusivamente mediante adquisición separada, no estando incluido en el valor de la suscripción regular.
Privacy no realizará reembolsos al Suscriptor en caso de cancelación de su suscripción, considerando lo dispuesto en el punto 5 de estos Términos. Así, si el Suscriptor cancela su suscripción mensual, continuará autorizado a visualizar el contenido del Creador hasta el final del período restante, tras cualquier pago adicional recibido de su tarjeta de pago y después, el contenido del Creador quedará indisponible.
El valor de las Suscripciones será definido por el Creador, siempre en moneda corriente (Reales) y respetando el límite mínimo y máximo establecido en la cláusula 4.1. El valor pagado por el Suscriptor variará según el cambio de la moneda en que se realice el pago. Cualquier tasa de cambio será trasladada al Suscriptor.

5.1. El Creador acepta expresamente, al aceptar estos Términos, que la suscripción de sus contenidos será valorada como mejor le convenga, debiendo respetar el valor mínimo y máximo aquí descritos de R$ 19,90 a R$ 200,00.

En la modalidad “Desafío Privacy”, el único medio de pago aceptado es vía PIX, el usuario declara estar consciente y de acuerdo con las siguientes condiciones:

6.1. Privacy no se responsabiliza por plazos, metas y cualquier acto derivado del uso de la modalidad establecidos por el Creador, siendo esta responsabilidad exclusiva del Creador;

6.2. La meta mínima total podrá variar de R$ 50,00 (cincuenta reales) hasta R$ 2.000,00 (dos mil reales). El Creador tiene autonomía para determinar la división de la meta, plazo y condiciones de participación antes de publicar el desafío. Una vez publicado el desafío, los valores y condiciones no podrán ser modificados;

6.3. Las metas podrán alcanzarse o no, y en ambos casos el usuario reconoce y acepta que no se deberá ningún reembolso o estorno del valor pagado.

El Derecho de Desistimiento previsto en el artículo 49 del Código de Defensa del Consumidor no se aplica a las compras realizadas en Privacy, dado que el Contenido es un infoproducto de consumo inmediato, excluyendo la posibilidad de desistimiento. Por lo tanto, no es posible que el Suscriptor cancele la transacción tras la confirmación del pago.
La no aplicación del Derecho de Desistimiento no afecta ningún derecho del Suscriptor a ser reembolsado por el Creador en caso de incumplimiento de las obligaciones por parte de este, según el Código de Defensa del Consumidor.
Sin perjuicio de lo dispuesto en el punto anterior (6), Privacy tiene como objetivo mantenerse dentro de las directrices legales con sus consumidores. Sin embargo, la efectividad del reembolso solicitado por el Suscriptor deberá demostrar el incumplimiento de la obligación del Creador como previsto en el punto anterior. Así, el Suscriptor se compromete y acuerda, en estos términos, a no solicitar reembolso de forma indebida o de mala fe, y si se constata una solicitud indebida o de mala fe, Privacy está libre para no realizarlo, así como suspender o eliminar la cuenta del Suscriptor.
Se considerará AUTOFRAUDE cualquier acto del creador en el que realice compra de su propio contenido, a través de su perfil principal y/o perfil secundario, en modalidades SUSCRIPCIÓN, REGALO y CHAT, con el fin de manipular el algoritmo de la SESIÓN PERFIL RELEVANTE y/o BÚSQUEDA, influyendo de manera artificial a los usuarios de la plataforma. Podrá ser sancionado con suspensión de 3 (tres) días y/o baneo del perfil infractor, agravándose la medida en caso de reiteración.

10. Sin perjuicio de lo dispuesto en el punto anterior (7), el Suscriptor tendrá derecho a solicitar reembolso en caso de haber sido víctima de fraude, es decir, realizando pago a favor de otro que lo haya inducido o mantenido en error mediante medios fraudulentos. Para solicitar el reembolso, debe contactar a soporte@privacy.com.br o al servicio al cliente vía chat https://www.privacy.com.Br/faq. La solicitud será analizada por el equipo de riesgo de Privacy para verificar la supuesta fraude y, si se confirma, se realizará el reembolso correspondiente. El reembolso no será realizado en caso de solicitud motivada por insatisfacción con el contenido adquirido.

11. La política se aplica a todas las disputas y/o divergencias que puedan surgir entre los usuarios y Privacy en relación con el uso de los servicios proporcionados por la plataforma Privacy. Debe notificar a Privacy sobre una disputa mediante los correos electrónicos oficiales indicados en la plataforma, detallando la naturaleza de la disputa, detalles relevantes de la transacción y cualquier evidencia de respaldo. Las disputas deben presentarse dentro de las 24 horas a partir del hecho que dio lugar a la disputa o cualquier otro asunto. Al recibir una notificación de disputa, se acusará recibo en un plazo de 5 días hábiles. El equipo dedicado analizará la disputa, lo que puede implicar recopilar información adicional suya o de terceros relevantes. El equipo de Privacy busca resolver disputas en un plazo de 30 días hábiles desde el reconocimiento de la disputa.

5. Pagos de Comisión

PRIVACY intermedia la recaudación de ingresos por parte del Creador, a partir de los valores pagados por el Suscriptor. Una vez que PRIVACY valide la transacción a través de su plataforma respecto a la recaudación por parte del Creador del pago efectuado por el Suscriptor, este no tendrá más responsabilidad con el Creador, quien acepta que el Suscriptor visualice el Contenido del Creador o utilice la Interacción.
PRIVACY velará para que los Proveedores de Pago transfieran los ingresos a los Creadores, descontando previamente la comisión y las tasas cobradas por PRIVACY, así como los pagos debidos a los Proveedores de Pago.
La Comisión representará el 20% de los ingresos generados por los Creadores que reciban por la disponibilidad de contenido al Suscriptor o por el uso de la Interacción.
Así como el valor de la Suscripción definido por el Creador, todas las Comisiones y tasas serán pagadas en Real, independientemente de la moneda utilizada por el Suscriptor para efectuar el pago de los ingresos.
Los ingresos podrán ser retirados por el Creador tan pronto como el valor esté disponible en su cuenta, sin embargo, si es el primer retiro de la cuenta se observará el punto 3.16 de estos Términos. El tiempo de disponibilidad podrá variar según la forma elegida para el pago de los ingresos:
1. Tarjeta: la Comisión estará disponible para retiro en 15 días corridos desde la aprobación del pago de ingresos. Las transferencias de ventas procesadas nacionalmente se transferirán vía PIX o TED; las compras internacionales procesadas requieren un plazo de hasta 2 (dos) días hábiles para la efectividad de la transferencia;
2. Boleto: la Comisión estará disponible en hasta 2 días hábiles desde la liquidación del boleto;
3. PIX: la Comisión se dispondrá en la cartera del Creador como “Saldo PIX a Liberar” y estará disponible para retiro a partir de que el creador tenga al menos R$ 30,00 (treinta reales).
El retiro de los valores solo se realizará por transferencia a cuenta bancaria de titularidad del Creador. Es decir, los ingresos serán exclusivos para cuenta bancaria vinculada al mismo CPF o CNPJ vinculado a la cuenta del Usuario. Si el Creador opta por recibir los ingresos en cuenta bancaria a nombre de persona jurídica, deberá registrar su Cuenta de Usuario como persona jurídica, conforme cláusula 3.2.
Si el Creador opta por crear su cuenta a través de Agencia/Agente, conforme cláusula 3.3, los ingresos serán exclusivamente para cuenta bancaria vinculada al CNPJ/CPF de la Agencia/Agente. Los pagos al Creador Agenciado serán responsabilidad total de la Agencia/Agente, según el acuerdo entre el Creador Agenciado y la Agencia.
Los retiros de valores pagados con tarjeta o boleto serán transferidos a cuenta bancaria del Creador mediante TED. En esta modalidad, el valor puede tardar hasta 2 días hábiles en estar disponible en la cuenta bancaria. Los retiros de valores pagados con PIX pueden realizarse mediante PIX.
El Creador tiene derecho a 1 (UN) retiro gratuito por día. Para los demás retiros, se cobrará una tasa de R$ 3,50 (tres reales con cincuenta centavos), descontada del valor a transferir.
Para realizar un retiro de sus ingresos de su Cuenta en Privacy, el Creador debe tener un valor mínimo de R$ 30,00 (treinta reales) depositado en dicha cuenta. Este valor puede verificarse en la página “Mi Banco”, y variará según su país de residencia y forma de realización del retiro.
Excepto en la opción de pago por transferencia bancaria, no proporcionaremos ningún dato informado por cualquier usuario al registrar sus opciones de pago con un Proveedor de Pago externo.
Todos los pagos para visualizar el Contenido del Usuario o utilizar la Interacción son finales y no reembolsables, conforme previsto en la cláusula 4.5.
Si PRIVACY toma conocimiento de que un Suscriptor solicita y recibe un Reembolso o Estorno, se tomarán las medidas extrajudiciales o legales correspondientes.
Cualquier compra del derecho a visualizar el Contenido del Usuario o usar una Interacción que posteriormente esté sujeta a Reembolso o Estorno puede resultar en la eliminación inmediata y permanente de la Cuenta del Usuario en Privacy.
Si el Suscriptor logra realizar el Reembolso o Estorno, lo que puede ocurrir independientemente del consentimiento de PRIVACY, el Creador autoriza a PRIVACY a descontar de sus ingresos el valor recibido por dicha transacción.
El Creador puede ser notificado sobre el Reembolso o Estorno de los Suscriptores.
El primer retiro de la cuenta del Creador, referente a valores transaccionados por PIX y/o tarjeta de crédito, pasará por análisis y validación de PRIVACY para verificar el contenido y legalidad de los ingresos, conforme a estos Términos y legislación aplicable. Si es necesario, dicho análisis y validación será realizado por PRIVACY y su resultado será informado al Creador en 24 horas, en horario de lunes a viernes.
Los ingresos del Creador, aún no pagados, pueden ser retenidos total o parcialmente si:
1. 1. Existen indicios de que el Creador está violando repetidamente nuestros Términos de Servicio;
  2. El Creador intenta o amenaza con violar nuestros Términos de Servicio, generando riesgo de daño para nosotros o para otro usuario;
  3. Hay sospechas de que los ingresos sean resultado de actividad ilegal, ya sea por parte del Creador o del Suscriptor. En este caso, la retención durará el tiempo necesario para investigar los hechos;

19. Durante la investigación, concluimos que (i) el Creador violó repetidamente los Términos de Uso; (ii) el Creador intentó o amenazó con violar nuestros Términos de Servicio, generando riesgo de daño para nosotros u otros Usuarios; y/o (iii) que los ingresos resultan de actividad ilícita, notificaremos al Creador sobre la confiscación de sus ingresos.

20. No nos responsabilizamos por la retención o confiscación de los ingresos del Creador, siempre que sea conforme a estos Términos de Uso.

21. Si, terminada la investigación, concluimos que corresponde la confiscación de los ingresos del Creador, nos esforzaremos por devolver los valores a los Suscriptores cuyo pago fue objeto del confiscamiento.

22. Si retenemos los ingresos adeudados al Creador, total o parcialmente, y verificamos que parte de los ingresos retenidos no está relacionada con violaciones de los Términos de Servicio o actividades ilegales, realizaremos el pago de los valores no relacionados con dichas violaciones.

23. Sin embargo, el Creador acepta que, si consideramos que la violación de los Términos de Servicio involucrados o que haya causado daños, retenemos todos los ingresos del Creador adeudados, pero aún no pagados, y compensaremos dichos valores con los daños sufridos por nosotros.

6. Cumplimiento Fiscal y Tributario

Recomendamos que todos los Creadores busquen orientación profesional para garantizar el cumplimiento de las normas fiscales y tributarias locales;
Al usar Privacy como Creador, el Usuario garantiza que declara y declarará todos los ingresos obtenidos a través de la plataforma, para los fines tributarios correspondientes, conforme a la ley.
Al usar Privacy como Creador, el Usuario garantiza que siempre cumplirá con las leyes y regulaciones fiscales aplicables.
El Creador es el único responsable del cumplimiento de sus obligaciones tributarias.
Privacy no se responsabiliza por el incumplimiento de las obligaciones tributarias del Creador.
Los principales Informes de Ingresos y Recepción deben ser solicitados por los Creadores a los Proveedores de Pago y a sus respectivas Instituciones Financieras, dado que la plataforma Privacy es solo un intermediario, no realiza pagos.
El IRPF e Impuesto sobre la Renta del Creador es su total responsabilidad, sin obligación alguna para la plataforma Privacy de enviar informes de ingresos o cualquier otro documento al Creador, siendo de su total responsabilidad la contabilización y declaración de sus ingresos ante la hacienda pública.
Nos reservamos el derecho de cerrar su cuenta Privacy si somos notificados o tomamos conocimiento de cualquier incumplimiento tributario por parte del Creador.

7. Relación entre Suscriptor y Creador

La Relación entre Suscriptor y Creador surge cuando un Usuario muestra interés en el contenido del Creador y decide convertirse en Suscriptor.
Cada vez que se inicia una relación entre Suscriptor y Creador en Privacy, estos términos anulan cualquier otro término que pueda ser propuesto tanto por el Creador como por el Suscriptor, y estos Términos los vinculan legalmente.
Las únicas partes en esta Relación son el Suscriptor y el Creador que participan en la relación.
Privacy no forma parte de la Relación ni concede derechos ni participa en ninguna relación entre Suscriptores y Creadores, excepto para actuar como plataforma de redes sociales e intermediario de pagos.
Al entrar en una Relación, el Suscriptor acepta pagar los ingresos aplicables según el precio informado por el Creador.
El Suscriptor y el Creador que participan en la Relación autorizan a PRIVACY a actuar como medio de pago y cobro, retener y procesar el pago de los ingresos, deducir la Tarifa de Validación y demás cargos, y pagar la Comisión debida a la plataforma Privacy, según lo descrito en estos Términos.
Una vez que el Suscriptor ha realizado el pago, el Creador concede al Suscriptor una licencia para acceder a su contenido. Esta licencia es intransferible, no sublicenciable y no exclusiva.
El Creador puede crear Contenido cuya licencia no esté cubierta por la Suscripción. Si el Suscriptor desea acceder a estos contenidos, deberá pagar el valor estipulado por el Creador.
Los contenidos indicados en el punto anterior tendrán visualización garantizada por 60 (sesenta) días contados a partir de la fecha de Suscripción.

9.1 Al subir una “publicación individual”, el Creador acepta mantener la publicación en la plataforma por al menos 60 días o hasta que expire el plazo de visualización del Suscriptor descrito en el punto anterior.

El Suscriptor que participa en la Relación libera y acepta que la licencia del Contenido no resulta en la adquisición por parte del Suscriptor de ningún derecho sobre el Contenido, derechos que son retenidos por el Creador.
La licencia concedida al Suscriptor expirará automáticamente sin previo aviso en las siguientes situaciones:
1. Si el pago de los ingresos no es exitoso o por cualquier motivo;
2. Al final del período de suscripción, a menos que se defina la renovación automática según la cláusula 2.1 de los Términos y Condiciones de Privacy;
3. Si la Cuenta del Suscriptor es suspendida o cerrada por cualquier motivo;
4. Si el Suscriptor viola la Política de Uso de Privacy (ya sea en relación al Contenido o en general);
5. Si el Creador solicita la cancelación de la Suscripción del Suscriptor que incurra en conductas incompatibles con la Política de Uso, tales como insultos, acoso y amenazas. En este caso, el valor pagado por el Suscriptor será reembolsado;
6. Si el Contenido es eliminado por el Creador de su cuenta;
7. Si el Suscriptor cierra su cuenta de usuario en Privacy.
El Suscriptor y el Creador que participan en la Relación acuerdan cumplir en todo momento la Política de Uso de Privacy en relación al Contenido.
El Suscriptor que participa en la Relación acuerda realizar el pago necesario para acceder, visualizar o interactuar con el Contenido, y acuerda no solicitar reembolso, salvo en buena fe, en casos de incumplimiento de obligaciones por parte del Creador.
Los usuarios acuerdan que el Contenido del Creador estará disponible para el Suscriptor:
1. 1. Tras la confirmación del pago, cuando se realiza con tarjeta o PIX;
  2. Tras la liquidación del boleto bancario.
El Creador garantiza, bajo pena de ley, que posee todos los derechos necesarios sobre el Contenido, y que lo licencia al Suscriptor sin restricción alguna para que este acceda al Contenido. Además, garantiza que ha obtenido todos los permisos necesarios para conceder dicha licencia.
El Creador es el único responsable de crear y enviar el Contenido, y no garantiza que continuará creando y subiendo Contenido de forma continua. Sin embargo, hay reembolso parcial de los ingresos pagados por el Suscriptor si este ha optado por planes Trimestrales o Semestrales y el Creador deja de crear y enviar Contenido.
Salvo negligencia ocasional u otra violación de deber por parte del Creador, el acceso del Suscriptor al Contenido del Creador es bajo su propio riesgo.
El Suscriptor que participa en la relación permite que los Creadores puedan añadir y eliminar Contenido de su cuenta en cualquier momento, y que tengan la discreción de decidir qué tipo de Contenido ofrecer en su cuenta, siempre que sea específico al segmento indicado en su cuenta.
El Suscriptor que participa en la relación reconoce que puede haber situaciones en las que no sea posible acceder al Contenido proporcionado en la relación, incluyendo:
1. 1. Cuenta del Creador suspendida o archivada;
  2. Cuenta del Suscriptor suspendida o archivada;
  3. Disponibilidad total o parcial de la plataforma Privacy suspendida o inaccesible; o
  4. Si el Creador no puede crear o subir Contenido en el futuro.

20. Aunque Privacy busca garantizar la seguridad de las interacciones, no se responsabiliza por cualquier acción derivada de comunicaciones privadas entre Creador y Suscriptor.

21. Creador y Suscriptor deben mantener respeto y civilidad al interactuar mediante funciones de chat privado. Está estrictamente prohibido compartir contenido ilegal, abusivo o que infrinja derechos de terceros.

22. Creadores de contenido pueden usar el chat privado para ofrecer o recibir paquetes de medios adicionales mediante pago efectuado por el Suscriptor al Creador. Todas las transacciones deben realizarse conforme a las reglas de la plataforma, con transparencia y honestidad.

22.1 Los Creadores de contenido deberán permitir que el Suscriptor envíe medios a través del chat, mediante pago, cuyo valor será definido por el Creador, siendo cierto que el valor máximo permitido es R$ 2.000,00 (dos mil reales) por paquete de medios enviado;

22.2 Cada paquete de medios enviado por el Suscriptor al Creador podrá contener más de una imagen o vídeo, cuyo contenido podrá ser definido por el Creador;

23. Creador y Suscriptor son exclusivamente responsables por los contenidos enviados o recibidos a través del chat privado, comprometiéndose a no compartir materiales que puedan considerarse ofensivos o ilegales.

24. Privacy se reserva el derecho de evaluar conversaciones privadas para garantizar el cumplimiento de los términos de uso.

8. Desactivación de la cuenta

1. Si desea desactivar su asociación a Privacy, debe hacerlo en la sección “CONFIGURACIÓN/SEGURIDAD”.

2. En caso de Usuario de la Plataforma, cualquier solicitud de desactivación de perfil, independientemente del motivo, será procesada en un plazo máximo de 10 (diez) días hábiles, con fecha inicial de la solicitud al canal competente. Cualquier suscripción será restaurada y no podrá renovarse posteriormente.

3. Si se trata de un Creador, solo podrá desactivar la cuenta cuando expire la última suscripción, retire cualquier saldo de su cartera digital dentro de Privacy y no exista saldo negativo en la plataforma.

4. Si se trata de Usuario Creador y Suscriptor, cumulativamente, la cuenta será desactivada en dos etapas (Suscriptor y luego Creador).

5. El Usuario recibirá un correo electrónico de confirmación tras la eliminación exitosa de su cuenta.

9. Derechos de Propiedad Intelectual

Salvo el Contenido del Usuario, que es propiedad y responsabilidad exclusiva del Creador, la plataforma y todo su contenido, recursos y funcionalidades (incluyendo, sin limitaciones, toda la información, software, texto, pantallas, imágenes, vídeo, audio, diseño, selección y organización de los mismos), son propiedad de PRIVACY, sus licenciantes u otros proveedores de dicho material y están protegidos por derechos de autor, marcas comerciales, patentes, secretos comerciales y otras leyes de propiedad intelectual o derechos de propiedad.
Está prohibido al Usuario distribuir, modificar, crear trabajos derivados, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir cualquier material de la plataforma, excepto almacenamiento de archivos que son automáticamente guardados en caché por su navegador para mejorar la visualización;
Si el Usuario imprime, copia, modifica, descarga o usa o proporciona a cualquier otra persona acceso a cualquier parte de la plataforma que viole los Términos, su derecho a usar la plataforma terminará inmediatamente y deberá devolver o destruir cualquier copia de los materiales creados.
Además del Contenido del Usuario, ningún derecho, título o interés en la plataforma o cualquier contenido es transferido a ningún Usuario o Creador, y todos los derechos no concedidos son expresamente reservados a PRIVACY.
Cualquier uso de la plataforma que no esté expresamente permitido por estos Términos es una violación y puede infringir derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes, sujeto a sanciones legales bajo la legislación brasileña vigente.
El nombre “Privacy”, el logotipo, colores, todos los nombres, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes son marcas comerciales de PRIVACY o afiliadas, o licenciantes de PRIVACY. El Usuario no debe usar estas marcas sin autorización previa por escrito de PRIVACY. Todos los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes en la plataforma son marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
Al registrarse en la plataforma, el Creador de contenido otorga a Privacy poderes amplios para tutelar sus intereses, individuales o conjuntos, judicial o extrajudicialmente y tomar las medidas que considere pertinentes, relativas al contenido proporcionado y protección de datos.

10. Licencia

Sujeto a todos los términos, condiciones, limitaciones y restricciones contenidas en estos Términos, concedemos a los usuarios una licencia condicional, irrevocable, intransferible, no sublicenciable, no exclusiva y limitada para usar la plataforma para su propio interés legítimo y solo para uso personal.
El Usuario autoriza y acepta que la licencia anterior puede ser revocada o rescindida por PRIVACY en cualquier momento y por cualquier motivo (incluyendo, sin limitaciones, si hay violación de estos términos o cualquier ley aplicable).
Cualquier uso de Privacy que no esté expresamente permitido por estos términos es restringido. Todos los derechos no expresamente concedidos aquí son reservados por PRIVACY.
PRIVACY no garantiza que Privacy sea compatible con todos los dispositivos y sistemas operativos. Es responsabilidad exclusiva del Usuario determinar si Privacy es compatible con su dispositivo.

11. Uso aceptable

PRIVACY exige que todos los Usuarios respeten y cumplan estos Términos en todo momento al utilizar la plataforma proporcionada por Privacy.
Está prohibido al Usuario:
1. Usar la plataforma proporcionada por Privacy solo para su uso legal y personal, conforme a estos Términos;
2. Personificar a PRIVACY, a un empleado de PRIVACY, otro Usuario o cualquier otra persona o entidad, o declarar falsamente, sugerir o perturbar de cualquier otra forma cualquier afiliación, respaldo o patrocinio entre Suscriptor/Creador y PRIVACY y/o cualquier otra persona o entidad;
3. Falsificar información de registro de cuenta o hacer uso no autorizado de información o Contenido de terceros;
4. Usar Privacy de cualquier manera o para cualquier propósito ilegal o deshonesto, incluyendo participar en cualquier actividad que viole derechos de cualquier persona o entidad, siendo el Usuario infractor único y exclusivamente responsable por la infracción, sujetándose a la legislación brasileña vigente;
5. Copiar, reproducir, distribuir, modificar o crear trabajos derivados de cualquier parte de Privacy sin permiso expreso por escrito de PRIVACY;
6. Usar Privacy con el objetivo de explotar, dañar o intentar explotar o dañar menores de cualquier forma, exponiéndolos a contenido inapropiado, solicitando información personal o de otra forma;
7. Cualquier conducta que restrinja o inhiba el uso o la experiencia de cualquier persona en la plataforma o que, según PRIVACY, pueda perjudicar a PRIVACY o a los Usuarios en el uso de la plataforma o exponerlos a divulgación indebida, deteriorando la experiencia del usuario, induciendo al consumo de otros productos fuera de la plataforma o divulgando cualquier otra plataforma, independientemente de su nicho, sitios de apuestas, rifas y cualquier producto que no sea distribuido por PRIVACY;
8. El uso de extensiones, plugins, entre otros que realicen, permitan y/o busquen la copia, reproducción y/o exportación de publicaciones y materiales producidos por cualquier Creador de Contenido, bajo pena de acciones legales correspondientes.
9. Replicar, disponibilizar, guardar para compartir, compartir, reproducir publicaciones de cualquier Creador de Contenido, bajo pena de acciones legales correspondientes.
10. Enviar spam a otros usuarios, ya sean Creadores o Suscriptores.
El usuario no debe crear, subir, publicar, exhibir o distribuir Contenido del Usuario que:
1. 1. Sea ilegal, fraudulento, difamatorio, odioso, discriminatorio, amenazante o acosador, haga apología a la pedofilia, o de cualquier forma incite a la violencia o alguna de las prohibiciones mencionadas;
  2. Viole derechos de autor, marca registrada, derecho a la privacidad, derecho de publicidad u otra propiedad o derecho personal de otra persona (por ejemplo, usando nombre, imagen o identidad de otra persona sin el consentimiento apropiado);
  3. Promueva de cualquier forma servicios de acompañantes o divulgue o incite, de cualquier forma, la prostitución;
  4. Promueva o anuncie armas, drogas y accesorios para uso de drogas;
  5. Promueva cualquier actividad ilegal según la legislación vigente, o promueva, asista u omita cualquier acto ilegal;
  6. Cause molestia, inconveniencia, ansiedad ocasional, perturbación, difamación, injuria, calumnia, alarma o irritación a cualquier otra persona;
  7. Involucre actividades comerciales o ventas de terceros, como concursos, sorteos y otras promociones, intercambios o publicidad;
  8. Dé la impresión de que emana o es respaldado por PRIVACY o cualquier otra persona o entidad, si no es así.
  9. Contenga sangre, apología al nazismo, racismo, difusión de odio, incesto o narrativas alusivas al incesto, necrofilia, zoofilia, orina, material escatológico o relacionado con excrementos; violencia, violación, cualquier referencia o contexto de falta de consentimiento, agresión sexual, tortura, abuso sadomasoquista, humillación, dominación, mutilación o intoxicación.

3.1. Está prohibido al usuario usar imágenes explícitas en su foto de perfil y/o portada. En caso de ocurrir esta conducta, PRIVACY se reserva el derecho de suspender la página del creador hasta que se ajusten las configuraciones disponibles.

El Usuario no podrá eliminar, borrar, modificar o adulterar ningún aviso de derechos de autor, marca comercial u otro aviso de propiedad contenido en cualquier Contenido del Usuario.
El Usuario no podrá utilizar la plataforma de manera que pueda desactivar, sobrecargar, dañar, perjudicar o interferir en el uso de la plataforma por cualquier otra parte, incluyendo la capacidad de participar en actividades en tiempo real a través de la plataforma.
El Usuario no puede descompilar, desensamblar, hacer ingeniería inversa o intentar descubrir o derivar el código fuente de Privacy.
El Usuario no podrá interferir de ninguna manera en la operación de Privacy o de cualquier servidor, red o sistema asociado, incluyendo ataques de hackers, bombardeos, inundaciones, sobrecargas o ataques de "denegación de servicio"; sondeos, pruebas o verificaciones de vulnerabilidad; violar o evadir firewalls, cifrado, seguridad o autenticación; acceder a información no destinada a él o a la cuenta de otro usuario sin autorización expresa.
El Usuario no debe usar Privacy para fines no autorizados, incluyendo crear un producto o servicio competitivo, rendimiento o funcionalidad, u otros fines competitivos;
Está prohibido usar programas, herramientas o procesos automatizados (incluyendo rastreadores web, robots y scripts automatizados) para acceder a Privacy o redes o sistemas asociados, o para extraer, recopilar o cosechar Contenido o información.
Está prohibido al Usuario usar Privacy de forma que viole estos Términos o cualquier ley aplicable.
Cualquier Contenido publicado que sea reportado por otro usuario o por Privacy y considerado inaceptable será eliminado y el Usuario notificado por correo electrónico.
Los usuarios que violen repetidamente la política de uso aceptable pueden ser desactivados.
Si PRIVACY detecta que un usuario es menor de edad, eliminará inmediatamente el contacto del Usuario y borrará toda la información y Contenido de ese Usuario de Privacy.
Si usted es padre o tutor legal y sabe que su hijo, tutelado o curador menor se registró en Privacy, notifique inmediatamente a PRIVACY en “soporte@privacy.com.br”
Al registrar una cuenta en Privacy, el usuario declara y garantiza que:
1. Tiene al menos 18 años;
2. Cumplirá totalmente estos Términos;
3. Asumirá total responsabilidad por el uso de Privacy en cualquier dispositivo, sea de su propiedad o no;
4. Asumirá total responsabilidad por cualquier Contenido del Usuario creado o proporcionado; y
5. Su uso de Privacy no violará estos Términos ni ninguna ley aplicable.
Al utilizar Privacy en nombre de una empresa u otra entidad, el Usuario garantiza que está autorizado para otorgar todas las licencias estipuladas o derivadas de estos Términos y vincular a la empresa o entidad a estos Términos.
Se permite que los fotógrafos permanezcan en la plataforma como Creadores y publiquen Contenido del Usuario, siempre que esté debidamente firmado y envíen el Término de Autorización de Divulgación de Imagen, RG frente y reverso, y una selfie segura con el documento al lado del rostro de todos los que aparecen en las publicaciones antes de subirlas a la plataforma. Los documentos deben enviarse al correo: moderacion@privacy.com.br.
Los Creadores deben mantener fidelidad entre el contenido publicado y el ofrecido, pudiendo ser responsables en caso de discrepancias. De igual modo, PRIVACY se reserva el derecho de suspender temporalmente la cuenta del Creador hasta que se eliminen dichas discrepancias.
Buenas Prácticas de Uso de la Plataforma: Al usar la plataforma, el Usuario/Suscriptor se compromete a mantener la urbanidad y tratar con cordialidad a los Creadores, absteniéndose de divulgar a terceros cualquier publicación en la página del Creador. Si se verifica alguna de estas conductas, el Creador puede solicitar a PRIVACY que elimine al Suscriptor de su lista de inscritos, sin derecho a reembolso por los valores gastados en la suscripción.

12. Políticas y Servicios de Transmisiones en Vivo en Privacy Live

12.1 Elegibilidad para Creadores

1.1.1 Solo los Creadores con perfil verificado pueden realizar transmisiones en vivo.

1.1.2. Los Creadores con perfil gratuito solo podrán realizar transmisiones en vivo si ya poseen otro perfil verificado.

1.1.3. El Creador debe mantener su cuenta regular y cumplir con los criterios de elegibilidad establecidos en los Términos y Condiciones de Uso y demás Políticas de Privacy. Antes de iniciar la transmisión en vivo, el Creador debe observar y aceptar las siguientes reglas:

a) Aceptar los Términos y Condiciones Generales de Uso;

b) No realizar o promover sorteos o rifas;

c) No realizar actos sexuales explícitos;

d) No realizar o promover publicidad y anuncios diversos.

12.2. Acceso de Suscriptores

2.2.1. El acceso a las transmisiones en vivo por parte de los Suscriptores estará condicionado al pago del valor estipulado por el Creador, solo después del inicio de la transmisión.

12.3. Servicios y Funcionalidades

12.3.1. Transmisión en Vivo

3.1.1. Cada Creador podrá realizar solo una transmisión en vivo por día, con duración máxima de 1 (una) hora. Si una transmisión dura menos de 1 hora, el Creador no podrá realizar una segunda transmisión el mismo día, aunque no haya alcanzado el límite máximo de tiempo.

3.1.2. La difusión anticipada de la transmisión será permitida tras su programación en la plataforma, permitiendo que los usuarios conozcan el evento.

3.1.3. La transmisión podrá cancelarse antes de su inicio, sin perjuicio para los usuarios, ya que no habrá pago antes del inicio.

12.3.2. Seguridad y Moderación

3.2.1. La transmisión contará con un canal de denuncia mediante el cual el Suscriptor podrá notificar a Privacy sobre transmisiones con contenido prohibido, tales como sexo explícito, apología a la pedofilia o violación; zoofilia o animales en el vídeo, anuncios diversos, sorteos o rifas, sangre o material escatológico, solicitudes de información personal y uso explícito no autorizado de marcas con fines sexuales.

3.2.2. Los Creadores y Suscriptores acuerdan que Privacy podrá interrumpir la transmisión en vivo en caso de conductas que violen el Uso Aceptable de los Términos y Condiciones de Uso de la plataforma, sin perjuicio alguno.

12.4. Políticas de Sanciones

4.1.1. El Creador se compromete a que en caso de incumplimiento de estas directrices, así como de los Términos y Condiciones de Uso y demás políticas aplicables, estará sujeto a las siguientes sanciones:

a) Sanción Leve: 7 (siete) días sin acceso a la función de transmisión en vivo.

b) Sanción Media: 14 (catorce) días sin acceso a la función de transmisión en vivo.

c) Sanción Severa: Prohibición permanente del uso de la función de transmisión en vivo.

4.1.2. La aplicación de las sanciones aquí descritas será definida por la Red Social sin perjuicio de otras sanciones previstas en los Términos y Condiciones de Uso. En caso de conducta ilícita, el Creador será baneado completamente de la plataforma, con bloqueo vinculado a su documentación para impedir nuevos registros. Cuando sea necesario, Privacy documentará todo lo pertinente y lo remitirá a las autoridades competentes, respetando siempre las disposiciones legales aplicables.

12.5. Retiro

5.1.1. Los valores derivados de la transmisión en vivo estarán disponibles para retiro por parte del Creador en hasta 72 (setenta y dos) horas o hasta 3 (tres) días hábiles tras finalizada la transmisión, y siempre que el contenido sea aprobado por la moderación de Privacy.

12.6. Reglas para Suscriptores

6.1.1. Al usar la transmisión en vivo, el Suscriptor acepta las siguientes condiciones:

a) La única forma de pago será vía PIX;

b) No habrá reembolso o estorno, salvo lo previsto en los Términos y Condiciones Generales de Uso;

c) Solo estarán accesibles las transmisiones en vivo de Creadores seguidos, mostradas en orden cronológico de inicio. Está estrictamente prohibido el uso de insultos, discursos de odio, acoso o cualquier comportamiento discriminatorio;

d) No se permitirá la divulgación de datos personales, como direcciones, números telefónicos, correos electrónicos o redes sociales, propios o de otros participantes;

e) Está terminantemente prohibida la compartición no autorizada de enlaces, contenidos de las transmisiones, capturas de pantalla o grabaciones;

f) El Suscriptor debe usar la plataforma de forma adecuada, observando buenas prácticas, Términos y Condiciones de Uso, y legislaciones aplicables;

g) El incumplimiento de las Políticas y directrices resultará en las sanciones previstas en los Términos y Condiciones de Uso de Privacy.

12.7. Limitaciones de Responsabilidad

7.1.1. La transmisión en vivo es un servicio de transmisión en directo. Por lo tanto, el Creador acepta que el Contenido consistirá en contenido en vivo. El Creador obtendrá y mantendrá en todo momento, y será totalmente responsable si no lo hace, todos los derechos, consentimientos, aprobaciones, permisos y licencias necesarios relacionados con el uso, reproducción, transmisión, streaming, distribución, rendimiento y exhibición (pública o de otra forma), comprometiéndose a retirar inmediatamente cualquier contenido de su Privacy si viola los Términos y Condiciones de Uso.

7.1.2. El Creador es el único responsable por su Contenido y las consecuencias de divulgarlo o publicarlo. Declara y garantiza que: (1) es el Creador o posee/controla todos los derechos del Contenido o tiene autoridad para conceder los derechos aquí otorgados; (2) su Contenido: (a) no infringe ni infringirá, ni viola ni violará, ni se apropia indebidamente de derechos de terceros, incluyendo derechos de autor, marca registrada, patente, secreto comercial, derecho moral, privacidad, publicidad u otra propiedad intelectual o derecho de propiedad; ni (b) difama o difamará a cualquier persona; y (3) su Contenido no contiene virus, adware, spyware, gusanos u otro código malicioso. Privacy reserva todos los derechos y recursos contra usuarios que violen estas declaraciones y garantías.

7.1.3. El Creador acuerda y declara que no usará música con derechos de autor.

7.1.4. No se permite que el Creador reproduzca durante la transmisión en vivo ningún contenido

13. Contenido del Usuario

Al crear y publicar Contenido del Usuario en Privacy, el Creador autoriza a sus Suscriptores a acceder y visualizar (sin descargar o copiar) el Contenido del Usuario para su uso legal y personal.
El Creador garantiza, confirma y asume que, para cada envío:
1. Posee una licencia válida o controla todos los derechos sobre el contenido publicado;
2. Cuando incluye o utiliza propiedad de terceros, posee todos los derechos, licencias, consentimientos y liberaciones por escrito necesarios para el uso de dicha propiedad;
3. Está prohibido publicar contenido que represente a una persona menor de 18 años;
4. Se ha realizado inspección previa y acceso a documentación escrita suficiente para confirmar que todas las personas en su envío tienen 18 años o más;
5. El Contenido del Usuario no es confidencial y estará disponible para sus Suscriptores en la Plataforma Privacy a través del portal “privacy.com.br”;
6. El contenido es de calidad garantizada, considerando cualquier descripción, precio y otras situaciones relevantes, incluyendo cualquier declaración o representación que el Creador haga sobre la naturaleza del Contenido en su cuenta o anuncios;
7. El contenido es adecuado al propósito que el Suscriptor tenía al mostrar interés en consumirlo.
Si el Creador envía Contenido a su cuenta que muestre a otra persona además de él (aunque esa persona no pueda ser identificada), este Contenido se considera Contenido en Coautoría, y el Creador garantiza que cada individuo mostrado en el Contenido:
1. Ha completado y firmado debidamente el “Término de Autorización de Uso de Imagen y Voz” de Privacy.
2. 1. Si el “Término de Autorización de Uso de Imagen y Voz” no se completa, firma y envía correctamente, Privacy no aceptará otros documentos como sustitución. El Creador acepta que en ausencia de este documento, Privacy podrá retirar el contenido por incumplimiento.
  2. Ha dado consentimiento expreso, previo y totalmente informado para su participación en el Contenido en Coautoría, siendo el Creador responsable de la comprobación mediante el Término de Autorización, que puede ser solicitado en cualquier momento por Privacy.
  3. Ha consentido la publicación del Contenido en Coautoría en Privacy;
En cualquier Contenido en Coautoría, el Creador cuyo contenido está disponible es el único responsable de obtener las licencias o consentimientos necesarios de otros coautores para permitir que el Contenido sea cargado y disponible en Privacy.
El Creador acepta que el pago de la Comisión a Tercero - Coautoría se hará solo a la cuenta donde se publicó el Contenido en coautoría. Este Creador es responsable de dividir y distribuir las ganancias generadas por dicha publicación entre los coautores. Cualquier acuerdo sobre la división de ganancias es decisión específica de los involucrados, y no somos responsables de su cumplimiento. El Creador entiende y acepta que no tiene derecho a ganancias de ningún Contenido en el que participe pero que haya sido publicado por otro Creador.
Si el Creador envía contenido en coautoría, podemos solicitar que proporcione, en un plazo de hasta 3 (tres) días hábiles, documentos legales completos de todos los que aparecen en el Contenido. Si no se cumple la solicitud, el Contenido en coautoría puede ser eliminado, sus derechos para publicar pueden restringirse, su cuenta puede ser cerrada, y podemos retener total o parcialmente los ingresos obtenidos con ese Contenido aún no pagados.
El Creador Coautor acuerda no hacer reclamaciones contra nosotros sobre el Contenido en coautoría, que deben dirigirse al Creador que publicó dicho Contenido.
Cualquier Usuario concede a PRIVACY y sus licenciantes, sucesores el derecho a usar, reproducir, modificar, ejecutar, mostrar, distribuir y divulgar a terceros el material disponible en la plataforma. Para aclarar: existe una cláusula para permitir el uso del contenido añadiendo adhesivos, texto y marcas de agua y poniendo el Contenido a disposición de los Usuarios, así como para otras operaciones normales de la plataforma “Privacy”. En ningún caso el Contenido será comercializado para otras plataformas.
El Usuario es responsable por cualquier Contenido que envíe o contribuya, incluyendo su legalidad, confiabilidad, precisión y adecuación.
El Usuario deberá indemnizar a PRIVACY, sus licenciantes, sucesores y cesionarios contra todas las responsabilidades, costos, gastos, daños y pérdidas (incluyendo pérdidas directas, indirectas o consecuentes, pérdida de beneficios, intereses, multas y costos legales) derivados o relacionados con el Contenido del Usuario.
PRIVACY no es responsable por terceros por el Contenido o la precisión de cualquier Contenido del Usuario publicado por cualquier Usuario de la plataforma.
Al registrarse en “privacy.com.br”, el Usuario acepta ser responsable de los registros del Contenido que envía.
Si el Usuario Creador utiliza IA (Inteligencia Artificial) en sus contenidos, deberá

1. Incluir en la descripción de su perfil una disposición clara y específica de que utiliza IA en la generación de sus contenidos;

2. Comunicar de forma clara y precisa a los Usuarios Suscriptores que su contenido es generado por IA.

El Usuario Creador que utilice IA en la generación de su contenido acuerda y garantiza que:

1. No usará IA para generar contenidos adulterados y realistas de personas públicas o terceros identificables;

2. No usará IA para fines prohibidos en estos Términos;

Cualquier duda sobre el Contenido del usuario puede enviarse por correo electrónico a “soporte@privacy.com.br”.

14. Ley de Derechos de Autor

Privacy respeta los derechos de propiedad intelectual de terceros y cumple voluntariamente con la Ley de Derechos de Autor (LDA). El incumplimiento de la LDA implicará la eliminación del Contenido publicado.
El Usuario que viole reiteradamente la LDA estará sujeto a la eliminación de su cuenta en Privacy.

15. Enlace a plataforma y recursos de redes sociales

Cualquier usuario puede crear un enlace a la página principal de Privacy, siempre que sea justo, legal y no perjudique la aprobación de PRIVACY ni se aproveche de ella, pero no debe establecer un enlace que sugiera asociación, aprobación o respaldo a PRIVACY.
La plataforma puede proporcionar ciertos recursos de redes sociales que permiten:
1. Enlazar sitios propios o de terceros a contenido específico de la plataforma;
2. Enviar correos electrónicos u otras comunicaciones con contenido o enlaces específicos en la plataforma;
3. Mostrar partes limitadas del contenido de esta plataforma en su propia plataforma o en algunos sitios de terceros.
El Usuario puede usar estos recursos solo como los proporciona PRIVACY, solo en relación al Contenido con el que se muestran en esta plataforma. Sin embargo, está prohibido:
1. 1. Establecer un enlace desde cualquier sitio que no sea de su propiedad;
  2. Hacer que la plataforma o partes de ella parezcan ser mostradas por otro sitio, por ejemplo, mediante marcos, enlaces directos o enlaces en línea;
  3. Enlazar a cualquier parte de la plataforma que no sea la página principal;
  4. Compartir o solicitar cualquier contacto o información personal, del Usuario Creador o Suscriptor;
  5. O tomar cualquier acción respecto a materiales de esta plataforma que sea inconsistente con cualquier otra disposición de estos Términos.
El Usuario acepta cooperar con PRIVACY para hacer que cualquier marco o enlace no autorizado cese inmediatamente. PRIVACY se reserva el derecho de cancelar el permiso de enlace sin previo aviso.
PRIVACY puede desactivar todos o cualquier recurso de redes sociales y enlaces en cualquier momento sin previo aviso.

16. Enlaces de la Plataforma

Si la plataforma contiene enlaces a otros sitios y recursos proporcionados por terceros, estos se proporcionan solo para su conveniencia. Esto incluye enlaces en anuncios, incluyendo anuncios en banner y enlaces patrocinados.
PRIVACY no controla el contenido de esos sitios o recursos y no se responsabiliza por ellos ni por cualquier pérdida o daño que pueda resultar de su uso.
Si el Usuario decide acceder a cualquiera de los sitios de terceros vinculados a la plataforma digital, lo hace bajo su propio riesgo y sujeto a los términos y condiciones de uso de dichos sitios.

17. Programa de Referencia y Pago de Incentivo

PRIVACY ofrece un programa de referencia que incentiva a los Usuarios a presentar Privacy a personas interesadas en convertirse en Usuarios. Esta cláusula establece cuándo PRIVACY realizará un Pago de Incentivo.
PRIVACY se reserva el derecho de cambiar la forma de realizar los Pagos de Incentivo, pero ningún cambio privará a los Usuarios de los Pagos de Incentivo ya recibidos antes de la entrada en vigor de los cambios:
1. 1. Usuarios con cuenta validada en Privacy pueden participar tras ser seleccionados por el equipo de PRIVACY;
  2. Cada cuenta de Usuario tiene una URL de referencia exclusiva que permite recibir Pagos de Incentivo;
  3. El Usuario referido debe usar la URL del Usuario referente y luego registrarse en Privacy usando el mismo navegador con el que hizo clic en el enlace de referencia;
  4. El Usuario referido debe ser alguien que nunca haya tenido una cuenta de Usuario. Si el usuario referido fue o es un Usuario existente, PRIVACY no realizará el Pago de Incentivo al Usuario que lo indicó;
  5. PRIVACY no realizará Pago de Incentivo si el Usuario referido no se registra usando el enlace de referencia correcto;
  6. Si el Usuario referido crea más de una nueva Cuenta de Usuario, la obligación de realizar el Pago de Incentivo solo se aplicará a las comisiones recibidas en la primera Cuenta de Usuario indicada. El Usuario referido será considerado nuevo solo respecto a la primera cuenta indicada.
  7. Los Usuarios no pueden usar prácticas comerciales confusas para representar a Privacy con intención de referir a otros Usuarios para recibir Pagos de Incentivo en forma de “esquema piramidal”.
Si se verifica que los Pagos de Incentivo fueron realizados incorrectamente, PRIVACY se reserva el derecho de recuperar esos valores del Usuario que los indicó.
Para evitar abusos en el programa de referencia, PRIVACY se reserva el derecho de verificar las credenciales e identidad de los Usuarios indicados y de quienes dicen haberlos presentado.
El Pago de Incentivo se procesará el primer día hábil de cada mes y se pagará según los términos del Proveedor de Pago.
El Pago de Referencia se deduce del valor que PRIVACY retendría de la transacción y no del valor ganado por el Usuario referido.
El Pago de Incentivo tiene una validez de 6 meses tras la entrada del Usuario referido en Privacy. Más información sobre el programa está disponible en: “https://privacy.com.br/indicaciones”

18. Exención de garantías; Limitaciones de responsabilidad

Todos los servicios y recursos proporcionados a los Suscriptores son sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. En la máxima medida permitida por ley, PRIVACY no ofrece ninguna garantía, expresa o implícita, respecto a Privacy y todos sus servicios y recursos, incluyendo garantías implícitas de comerciabilidad y adecuación para un propósito específico.
PRIVACY no garantiza la precisión, integridad o confiabilidad de Privacy o los resultados de su uso.
PRIVACY no se responsabiliza por la confianza depositada en tales materiales por el Usuario, por cualquier otro visitante de la plataforma o por cualquier persona informada sobre cualquier contenido.
PRIVACY tampoco garantiza que Privacy y todos sus servicios y recursos:
1. 1. Estén disponibles en cualquier momento o lugar específico;
  2. Sean seguros, ininterrumpidos y sin errores; que cualquier defecto o error será corregido; o
  3. Estén libres de virus y otros componentes dañinos. El usuario es responsable de implementar procedimientos y controles suficientes para satisfacer sus requisitos específicos de protección y aislamiento de datos, y de mantener un medio externo para la recuperación de datos perdidos. En la máxima medida prevista por ley, PRIVACY no será responsable por pérdidas o daños causados por ataques de denegación de servicio distribuida, virus u otro material dañino tecnológico que pueda infectar su equipo, programas, datos u otros debido al uso de la plataforma o servicios obtenidos a través de ella.

5. El uso de Privacy y sus servicios y recursos es exclusivo y bajo responsabilidad del Usuario. Lo anterior no afecta garantías que no puedan ser excluidas o limitadas por ley aplicable;

6. PRIVACY no garantiza que el uso de la plataforma sea ininterrumpido o libre de errores 24/7, ya que puede necesitar realizar mantenimiento periódicamente. Sin embargo, se esforzará por realizar mantenimiento fuera del horario comercial (09:00-18:00, hora de Brasilia) y proveer aviso previo cuando sea posible.

7. En ningún caso PRIVACY será responsable contractual o extracontractualmente por daños indirectos, incidentales, ejemplares, especiales, punitivos o consecuentes (incluyendo pérdida de uso, ganancias, datos o buena voluntad) derivados del uso o incapacidad de uso de Privacy o sus servicios.

8. PRIVACY no será responsable si el Contenido del Usuario es distribuido ilegalmente por otro Usuario; sin embargo, si ocurre, contacte a PRIVACY en “juridico@privacy.com.br” y se buscará impedir la continuidad de la distribución.

9. En ningún caso PRIVACY será responsable por consentimiento del Usuario relacionado con el uso o incapacidad de uso de Privacy o sus servicios.

10. Como algunas legislaciones no permiten exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, todo ilícito derivado de la plataforma Privacy seguirá la legislación brasileña vigente.

11. PRIVACY no se responsabiliza civil ni penalmente por cualquier Contenido proporcionado por Usuarios, estando prohibido:

1. Publicar contenido con menores de 18 años o que haga apología a la pedofilia;
2. Indicar menores de 18 años o usar cualquier medio para facilitar el acceso de menores a contenido en la plataforma;
3. Publicidad para servicios de acompañantes, promover medios para incitar la prostitución o explotación sexual;
4. Usar la plataforma como medio de “marketing piramidal” para obtener ganancias mediante enlaces en pirámide;
5. Manifestaciones de odio, incluyendo racismo, xenofobia, homofobia, intolerancia religiosa, social, física o financiera;
6. Manifestaciones para causar daño, difamación o calumnia a usuarios o terceros no usuarios de la plataforma;
7. Usar la plataforma para fines diversos como marketing, comercio electrónico u otras actividades fuera del propósito específico de la plataforma.

12. El Usuario que realice cualquiera de las conductas ilícitas mencionadas será sujeto a sanciones legales de la legislación brasileña vigente, y PRIVACY se exime de responsabilidad por dichas conductas.

13. Si un Usuario identifica alguna conducta mencionada, debe contactar inmediatamente a soporte@privacy.com.br para que se notifique a las autoridades competentes.

14. PRIVACY tampoco será responsable si:

1. Los servicios no cumplen expectativas del Usuario;
2. El Usuario sufre daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes bajo cualquier teoría de responsabilidad.

15. Nada en estos Términos excluirá o limitará los derechos de PRIVACY a ser indemnizados por pérdidas o daños causados por acción u omisión de Usuarios, incluso contra terceros.

16. El Usuario entiende y acepta expresamente que el uso de los servicios de Privacy es bajo su propio riesgo, y que los servicios se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”.

19. Indemnización del usuario

Al usar Privacy, el Usuario acuerda defender y eximir a PRIVACY y sus empleados, agentes, representantes, sucesores y cesionarios de cualquier reclamación, demanda, acción, proceso, juicio, responsabilidad, pérdidas, costos y gastos (incluyendo honorarios legales) derivados de:
1. Su uso de Privacy o cualquiera de sus servicios;
2. Cualquier Contenido del Usuario creado, publicado o proporcionado por el Usuario;
3. Cualquier negociación o interacción entre Usuarios de Privacy;
4. Violación de los Términos o de cualquier ley aplicable.
Aunque PRIVACY actúa como intermediario para la recaudación de ingresos del Creador, PRIVACY, el Suscriptor y el Creador son independientes y responsables individualmente de cumplir sus obligaciones legales, incluyendo impuestos. Si un Usuario no cumple, debe indemnizar a PRIVACY por cualquier pérdida o gasto.

20. Ley aplicable y resolución de conflictos

El Usuario y PRIVACY acuerdan que estos términos se regirán e interpretarán conforme a las leyes de Brasil y cualquier disputa se resolverá exclusivamente en tribunales brasileños.
Salvo prohibición legal, cualquier reclamación o acción relacionada con Privacy o estos Términos debe presentarse dentro de un año tras el hecho que dio origen a la reclamación.

21. Renuncia y separabilidad

Ninguna renuncia a cualquier término en estos Términos será considerada renuncia adicional o continua, ni renuncia a otros términos, y la falta de hacer valer un derecho no constituye renuncia.
Si alguna disposición es considerada inválida, ilegal o inaplicable, será eliminada o limitada al mínimo necesario para que las demás disposiciones permanezcan en vigor.

22. General

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre los Usuarios y PRIVACY.
Estos Términos reemplazan todos los acuerdos, representaciones y garantías previos y contemporáneos, escritos u orales sobre la plataforma.

23. Sanciones y Procedimientos en Caso de Violación

Al aceptar estos Términos de Uso, el Creador acuerda que en caso de su fallecimiento su perfil será y permanecerá inactivo.
Si el perfil del Creador fallecido tiene saldo disponible para retiro en la plataforma Privacy, el dinero solo podrá retirarse tras presentar la documentación siguiente:
1. 1. Número del proceso de inventario y participación como parte legítima, identificación del albacea nombrado por el juez con selfie con documento de identidad;
  2. Certificado de matrimonio o comprobante de unión estable (en caso de cónyuge o pareja).
  3. Si no hay comprobante de matrimonio o unión estable, un familiar directo del fallecido (madre, padre o hermanos) debe contactarnos con documentación que pruebe el vínculo familiar.
  4. Si es necesario, el juez podrá emitir oficio judicial a Privacy solicitando el retiro de los valores en nombre de la persona designada por el juez.
  5. 1. Informamos que en casos de fallecimiento del Creador titular del perfil, el perfil no podrá transferirse a un nuevo titular, permaneciendo suspendido.

24. Sanciones y Procedimientos en Caso de Violación

En caso de violación de los términos de uso, Privacy se reserva el derecho de aplicar sanciones que van desde advertencias hasta suspensión o bloqueo permanente, según la gravedad de la infracción.
En caso de infracciones reiteradas, PRIVACY podrá suspender el perfil del CREADOR por un mínimo de 3 (tres) días hábiles y hasta 15 (quince) días hábiles, retirándolo de las búsquedas y reteniendo el dinero si es necesario.
En casos extremos, PRIVACY se reserva el derecho de eliminar/desactivar perfiles de creadores que infrinjan sus términos y políticas, poniendo en riesgo el bienestar y principios de la plataforma y su comunidad.

25. Contacto

Si tiene alguna duda, comentario o preocupación sobre Privacy, contacte con nuestro equipo de soporte en soporte@privacy.com.br

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